Visszajelzés: hogyan lehet bántás és dicséret helyett jó tanulás belőle?

Mire nem jó az "ügyes vagy"? Miért nem visszajelzés? Hogyan adjunk jó visszajelzést? Mi a különbség bátorítás, indulat-levezetés, bántás és visszajelzés között? Mire lehet visszajelezni és mire nem? "Tisztességes" visszajelzés: milyen érdekek lehetne egy visszajelzés mögött, és mi a "célravezető érdek" a jó visszajelzésben? Hogyan fogadjak visszajelzést, hogy azon ne megbántódjam, hanem tanulásom szülessen belőle? Érdemes-e visszajelzést kérnem?

 A fenti kérdéseket jártuk körül Buzás Andreával a K&H Start It webinárium keretében, köszönöm Feketes Zsombornak a film létrejöttét, producerségét. Érdemes megnézni beszélgetésünket, és reflektálni rá: hogyan szoktam visszajelzést adni? Mitől kényelmetlen és mikor szokott sikeres lenni? Milyen érzés visszajelzést kapnom? Mikor esik jól és szoktam tanulni belőle? A visszajelzési kultúrámat is eredményesen fejlesztheti egy jó coach - érdemes törődnöm magammal!